Kirim Tiket

  Menghubungi Support

Jika ada beberapa hal yang tidak dapat dijawab dan tidak dapat diselesaikan oleh upline Anda, Anda bisa menghubungi Support.Berikut caranya.
1. Di dalam Back Office, klik Alerts/Support, lalu klik link support di bagian paling bawah.






2. Muncul halaman baru, klik “+New support Ticket” atau “+Novo ticket de supporte”




3. Akan muncul form, isi sesuai data Anda dan pilih problem yang anda tanyakan. Contoh di bawah adalah jika Anda ingin mengganti data Anda jika Anda salah menulis nama serta menginput email yg tidak valid. Jika Anda melakukan perubahan nama, sertakan KTP anda melalui attachment.



4. Klik SEND. Tunggu respon dari Support dalam waktu 7 hari kerja. Jika belum ada perubahan, kirim lagi ticket Anda atau kirim message melalui Official Facebook Libertagia